Cliente
Luigi LAVAZZA S.p.A. Direzione Macchine
“Laboratorio Macchine”
Luigi LAVAZZA S.p.A. Direzione Macchine
“Laboratorio Macchine”
Progetto
Progettazione e realizzazione del processo di Benchmark del Laboratorio Macchine della Direzione Macchine Luigi Lavazza S.p.A.Attività
Il progetto si è articolato nelle seguenti fasi:- Analisi e definizione del perimetro d’intervento dell’attività/Processo
- Predisposizione all’attività operativa per l’’analisi concorrenza (benchmark)
- Definizione dei parametri di comparazione della concorrenza
- Definizione del perimetro dell’analisi (Mercati e Competitor di riferimento)
- Stima puntuale dei costi dell’analisi sulla base dei parametri stabiliti
- Definizione puntuale delle competenze per le diverse aree di analisi
- Procedurizzazione ed integrazione nella “ Matrice processi del SGQ”